Informatie over het herroepingsrecht

Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht van veertien dagen. Aan ondernemers in de zin van § 14 BGB wordt geen vrijwillig herroepingsrecht toegekend.

Herroepingsrecht

U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons

Walter Häfner GmbH
Ostring 1
97688 Bad Kissingen
Duitsland

E-mail: info@elektro-haefner.de
Telefoon: 0971/2468

door middel van een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail, informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen.

U kunt hiervoor het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten, met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij uw mededeling van herroeping hebben ontvangen, aan u terugbetalen.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Wij mogen de terugbetaling opschorten totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip het eerst valt.

Terugzending van de goederen

U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons informeert over de herroeping van deze overeenkomst aan ons of aan een door ons voor de ontvangst van de goederen aangewezen retouradres terugzenden of overhandigen.

Wij delen u het concrete retouradres mee na ontvangst van uw herroeping. Afhankelijk van de fabrikant en het betreffende product kan het retouradres zich ook in België bevinden.

Stuur de goederen daarom niet zonder voorafgaand contact terug naar een bij u bekend adres van de fabrikant of een bedrijfsadres.

De termijn is nageleefd als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen.

Voor goederen die vanwege hun aard niet op de gebruikelijke wijze per post kunnen worden teruggezonden, worden de rechtstreekse retourkosten geraamd op maximaal 175,00 EUR.

Waardevermindering

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als die waardevermindering het gevolg is van een behandeling die niet noodzakelijk was om de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat met name niet bij overeenkomsten voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.

Modelformulier voor herroeping

Als u de overeenkomst wilt herroepen, kunt u dit formulier invullen en aan ons terugsturen:

Aan:

Walter Häfner GmbH
Ostring 1
97688 Bad Kissingen
Duitsland
E-mail: info@elektro-haefner.de

Hierbij herroep(en) ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*):

Besteld op () / ontvangen op ():

Naam van de consument(en):

Adres van de consument(en):

Handtekening van de consument(en)
(alleen bij kennisgeving op papier):

Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Toepassingsgebied

Deze informatie over het herroepingsrecht geldt voor consumenten die op grond van de toepasselijke wettelijke bepalingen een herroepingsrecht hebben.

Ondernemers in de zin van § 14 BGB hebben geen wettelijk herroepingsrecht. Aan ondernemers wordt geen vrijwillig herroepings- of retourrecht toegekend.

Aan consumenten die wonen in landen buiten de Europese Unie respectievelijk de Europese Economische Ruimte, met name in Zwitserland, kennen wij geen vrijwillig herroepings- of retourrecht toe, tenzij dwingende wettelijke bepalingen in het betreffende individuele geval anders bepalen